Supportanfrage

Ihre Anfrage wird schnellstmöglich bearbeitet. Bitte haben Sie etwas Geduld, sollte es sich um technisch komplexe Fragen handeln. Bei Folgefragen beziehen Sie sich bitte auf Ihre Vorgangsnummer.

Technischer Support ist kostenlos.

Um schnell und effizient antworten zu können, benötigen wir eine KURZE und PRÄZISE Fehlerbeschreibung, sowie die SERIENNUMMER des Artikels. Sie benötigen zum Anschluss unserer Produkte den Fahrzeugschaltplan und technisches Wissen. Beides können wir an dieser Stelle nicht vermitteln. Wir beantworten keine fahrzeugspezifischen Fragen zum Anschluss und stellen keine Fahrzeugschaltpläne bereit. Dazu wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder Werkstatt.

Bedienungsanleitung

Lesen Sie die Bedienungsanleitung vollständig. Die Antwort auf alle Fragen finden Sie hier. Unsere Produkte entwickeln sich weiter, Bedienungsanleitungen ändern sich. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anleitung die Richtige ist. Beachten Sie dazu das Deckblatt der Anleitung und die Seriennummer Ihres Artikels.

Seriennummer

Produktbezogene Fragen zu Instrumenten oder der m-unit erfordern die Angabe der Seriennummer. Supportanfragen ohne Seriennummer können nicht beantwortet werden. Die Seriennummer besteht aus 8 Ziffern und befindet sich bei Instrumenten auf der Rückseite und bei der m-unit auf der Seite. Die Seriennummer befindet sich NICHT auf dem Deckblatt der Bedienungsanleitung.

Kompatibilität

Ist Ihr Fahrzeug jünger als Baujahr 2000, ist es wahrscheinlich mit einer Benzineinspritzung, ABS, Wegfahrsperre und Daten-BUS ausgestattet. Die Verwendung unserer Produkte kann eingeschränkt oder unmöglich sein. Bitte informieren Sie sich vor dem Kauf, ob der gewünschte Artikel kompatibel mit ihrem Fahrzeug ist.

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Ihre Anfrage wird schnellstmöglich bearbeitet. Für Folgefragen geben Sie bitte die Vorgangsnummer an.